| 时效产品 | 参考运价 | 时效承诺 |
|---|---|---|
| 同城当日达 | 首重20-28.7元(含3kg) · 续重5-7.7元/kg | 2-4小时送达 |
| 跨省当日达 | 首重35-47.9元(含3kg) · 续重8-14.4元/kg | 今发明至 |
| 次晨达 | 首重25-38.3元(含3kg) · 续重6-9.6元/kg | 次日10点前 |
| 次日达 | 首重18-28.7元(含3kg) · 续重4-7.7元/kg | 次日18点前 |
| 隔日达 | 首重15-23.9元(含3kg) · 续重3-5.7元/kg | 48小时内 |
| 陆运普货 | 首重12-19.2元(含3kg) · 续重1-2.9元/kg | 2-4天 |
运价为该线路参考锚点，实重与体积重取大计费；全站点位见无锡空运价格表，急件直接致电客服。
| 费用项目 | 说明 |
|---|---|
| 空运运费 | 按计费重量与产品档位计价 |
| 燃油附加 | 随航油价格按公斤加收 |
| 提货与派送 | 无锡取件与义乌城区送货按距离计费 |
| 保价费 | 按申报价值1%-3%，建议足额保价 |
义乌方向以枢纽机场中转为主，一票直达与分拨方案均可安排，客服按货物类型推荐。
跨省急件走"空运+地面接驳"的组合更省时：干线城市之间空运3-6小时，两端的市内取派件各预留1-2小时。急件下单时把取件地址与送达地址的具体时间窗说清，调度才能把两端卡准。夜航与红眼航班是急件的隐藏选项：部分航线有夜间货班，白天下单晚上走，次日一早到港。对"今天下午才定下来要发"的急件，夜班航班往往是更稳妥的选择。
义乌的商务急件以标书、票据、样品为主，时效敏感度高，夜航航班与优先配舱是常用方案。
义乌地处浙江，华东地区电商与外贸产业密集，空运以电商包裹、外贸样品、精密仪器与生鲜时令货为主。无锡发往义乌的空运货物以普货、生鲜与商务急件为主，提货与派送网络覆盖义乌城区及下辖县市。
改单要在进港安检前提出：品名、件数、收发货人信息一经安检录入，更改要走流程并可能产生费用。发现信息有误第一时间联系客服，越早改成本越低。
发错货物的处理分两种：货物在库未起飞可截单改配；已到港的按退运处理，运费按实际航段结算。发货前核对好运单信息，退改的成本远低于一次发错。
义乌企业客户可签订月结协议：按月对账、运价按货量分档、旺季保舱位条款写入协议，发票随账单同步开出，财务流程简单清晰。
义乌方向货物运输保险与保价是两回事：保价按申报价值计费、出险按保价额赔付；运输保险由保险公司承保。高价值货物建议两者选一，发货前问清条款。
硕放机场直发优先配舱，无锡航空快递 当日达电话订舱，急单急办当天起飞。
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无锡到义乌按时效产品分档计价：跨省当日达每公斤10.5元、次日达5.7元、隔日达4.3元，另有燃油附加与两端取派费。体积货按长宽高÷6000折算体积重与实重取大计费，把货物的件重体告诉客服即可得到完整报价。
义乌方向以枢纽机场中转为主，一票直达与分拨方案均可安排，客服按货物类型推荐。若目的地机场航班较少，可选择邻近枢纽机场到港后地面分拨，时效与运价按两段核算。客服会按收货地址推荐更优的到港方案，包含提货或送货上门的衔接安排。
方便。无锡到义乌方向支持生鲜冷链与宠物有氧舱托运：生鲜走保温包装+优先舱位，宠物需备齐检疫证明与航空箱。两类货物对航班时段有要求（避开极端气温），建议提前一天与客服确认舱位再安排取件。
民航禁运品包括易燃易爆品、压缩气体、腐蚀性液体、毒害品、管制器具等；锂电池单独寄运需走特规渠道并提供UN38.3认证；液体、粉末、药品、化妆品需提供证明并经安检确认。发货前把品名告知客服做禁运筛查，避免安检扣货。
已保价货物按实际损失与保价额取低赔付，未保价货物按行业限额赔偿。出险后立即保留包装原状、拍照记录，凭运单与保价凭证在时效内提出索赔。生鲜与易碎品建议足额保价，外包装完好而内件破损的，包装方式会影响理赔认定。